Podmínky spolupráce

S kým jednáte

Radek Široký, IČO 08748811, sídlo Nezamyslova 274/10, Nusle, 128 00 Praha 2. Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, neplátce DPH. E-mail siroky@radeq.cz, telefon +420 730 634 439.

Od poptávky ke smlouvě

Odesláním formuláře nic neobjednáváte a nevzniká povinnost platit. Nejdřív společně upřesníme zadání.

Před objednávkou dostanete nabídku s konkrétním rozsahem, výstupy, konečnou cenou nebo způsobem jejího určení, termíny, platebními podmínkami a způsobem předání. Závazek vzniká až potvrzením konkrétní nabídky za dohodnutých podmínek. Nabídku a domluvu obdržíte v uchovatelné podobě, zpravidla e-mailem.

Ceny a změny zadání

Částky „od“ jsou orientační výchozí ceny popsaného rozsahu. Nejsem plátce DPH, DPH nepřipočítávám. Případné náklady domény, hostingu, licencí a externích služeb vyčíslím nebo vysvětlím před objednávkou.

Zálohu, splatnost a případné další práce schválíme předem; změna rozsahu neznamená automatický souhlas s navýšením ceny.

Předání, opravy a práva k výstupům

V nabídce stanovíme součinnost, kontrolu výsledku, přístupy, předávané soubory, licenci či další práva a podmínky následné podpory. Práva k externím nástrojům se řídí jejich vlastními licencemi.

Neslibuji konkrétní obchodní výsledky ani pořadí ve vyhledávání. Zákonná práva z vadného plnění zůstávají zachována.

Informace pro spotřebitele

Při uzavírání smlouvy na dálku obdržíte předem příslušné informace o právu na odstoupení, jeho lhůtě a postupu včetně vzorového formuláře, nebo vysvětlení zákonné výjimky, je-li pro konkrétní plnění použitelná. U služeb se obvykle uplatní 14denní lhůta.

Zahájení práce před jejím uplynutím vyžaduje vaši výslovnou žádost a odpovídající poučení; samotná poptávka tuto žádost nenahrazuje. U digitálního obsahu či plně poskytnuté služby lze právo ztratit pouze při splnění zákonných podmínek. Tyto stránky vaše spotřebitelská práva neomezují.

Reklamace a řešení sporu

Vadu oznamte na siroky@radeq.cz nebo na adresu sídla; popište zakázku, problém a požadovaný způsob vyřízení. Přijetí i vyřízení potvrdím. Spotřebitelskou reklamaci vyřídím a informuji vás nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme na delší lhůtě.

Pokud spor nevyřešíme přímo, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci – mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

Soukromí

Údaje z poptávky používám k domluvě. Podrobnosti o zpracování, uchování a volitelném měření najdete na stránce Soukromí a cookies.